和師攻玉、齊美瓊談完，唐詠景就要求見技術部的相關人員。齊美瓊將唐詠景的茶換好，又把章勖的咖啡換好後就和師攻玉一起退出了。

接著，就見梅斯柏、白雲飛、童夢瑤依次進來了。他們的臉上雖然有笑容，卻明顯是勉強裝出來的。雙方明確身份後，就開始洽談。

“你們對我們的資料瞭解得怎樣了？”唐詠景先開口。

白雲飛向唐詠景展示了一疊圖面和清單，說：“已經看過了。”說著又遞過去一張紙，“這是一些小問題的明細，請過目。”

唐詠景接過那張紙，粗略地看了一遍，說：“這幾個問題，我要帶回去轉交給瑪裡的相關設計工程師，請他們確認。”接著又自我吹噓：“我也是搞設計出身的，所以跟大家會有共同語言。”

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白雲飛又把那幾張存在問題的圖面拿到唐詠景面前，意思是要當面討論一下。唐詠景點了點頭，表示可以討論。

“你們的圖都是採用第三角投影畫的。”白雲飛順便說了一句。

“什麼？”唐詠景好像沒有聽懂。

白雲飛用手指了指圖面標題欄附近的一個符號——此符號即為第三角投影的標識。

“這個，你是什麼意思？”唐詠景忍不住問道。

“第三角投影——third－angle－projection.”一時間白雲飛自己也不知道該如何表達了。

“噢，對！”唐詠景不懂裝懂。

接下來就是要向唐詠景反映圖面問題了，結果可想而知，唐詠景對設計十分生疏，連最常用的銅材都不知道，只好一個勁地找藉口：“忘了，年紀大了。”白雲飛沒有計較，而是耐心地討論完那幾個問題。

瑪裡圖面是採用瑪裡的材料代號或道奇（民主國）材料代號，在華夏製作零件就必須將材料替換成華夏材料，梅斯柏曾做了一個材料替換表給客戶確認。白雲飛向唐詠景提了出來，意思是再討論一下。使梅斯柏三個人咋舌的是，唐詠景竟說：“材料的替換應該沒有問題，計算的方法在大學一年級就學過了。”這就好比說“我們在地理教材裡學過，瑪裡的神父就相當於華夏的道士”那樣，是不對的。當然，前者是專業的知識，即使學了相關的課程（金屬材料、工程塑料方面的教材）也還是不一定懂，必須經過實踐工作才能懂；後者是一般的知識，即使沒有學過地理也可能知道，而在地裡教材裡未必會提到。

正確的說法應該是：“只要熟悉華夏和瑪裡的材料編號方法，熟悉每種材料的化學成分和機械力學性能及其在零件製作中的用途，瞭解每種零件所用的最合適材料，就可以進行材料替換了。”比如，你知道瑪裡的AISI1040/45是什麼鋼材，也知道華夏的45是什麼鋼材，你還知道這兩種材料的化學成分、機械力學性能及一般的用途，那麼你就可以替換了。又比如，你知道道奇的DINst7－0是什麼材料，又知道華夏的Q5是什麼材料，那麼你就可以替換了。再比如，你知道吉般的SUS04是什麼材料，也知道華夏的0Cr18Ni9是什麼材料，那麼你就可以替換了（但考慮到SUS04的材料在華夏市場有供應，且價格不貴，因此可不替換）。但是，像PE、PU、POM、UHMW－PE等材料，則幾乎海內外統一，就不必替換了，可直接在本地採購。替換的方式不是唯一的（比如，用於切膠機上的切膠刀，瑪裡材料為AISI4140，但不一定要替換成華夏的4CrMo,而是可以替換成9SiCr,因為在華夏多用後者做切膠刀具），這取決於材料的效能和零件的使用情況等諸因素。若想系統瞭解海內外材料間的對應關係，可查閱海內外鋼號對照表，在相關的專業書籍裡面有。

材料替換的必要性在於：

1.各國材料代號編制方法不同，因而類似的材料會有不同的表示方法，並不是可以計算出來的；

.按瑪裡圖面製作零件，不好到瑪裡去採購材料，因此必須將材料替換成華夏材料，以節約成本。

討論完圖面問題，唐詠景和章勖好像對梅斯柏等人很不滿意，交代說：“工作上如遇到不懂的疑難問題，要及時和我們聯絡，不可自作主張，在沒有得到瑪裡工程師授權的情況下，不可以對圖面做任何修改，懂了嗎？”

梅斯柏、白雲飛、童夢瑤很感失望，因為唐詠景和章勖對設計實在是太生疏了，可以說根本就沒有入門，溝通起來很困難不說，還老是裝腔作勢，就像一些政府裡的官員。因此，沒有一個是開心的，臉色不由自主地陰沉下來。他們的想法都一樣：“既然唐經理如此不信任我們，那訂單應該是沒有希望了。”

看到梅斯柏等人很不開心地離開會議室，齊美瓊就叫白雲飛過去瞭解會面情況。

“你們到底有沒有做到和顏悅色啊？”齊美瓊懷疑地問。

“那個唐經理不懂技術。”白雲飛說。

“你怎麼知道人家不懂啊？”齊美瓊搶白道。“我們賠笑臉，當孫子好不容易拉過來的客戶若是被你們幾個人給氣走了，我就不會放過你們！”

挨了罵的白雲飛在回辦公室的時候，以為自己確實沒有接待好紐木恩的客人，因此擔心會受到處罰。同時，他心裡不免納悶：“紐木恩怎麼會要唐經理這樣的人呢？難道他們不怕耽誤事嗎？”

關於唐詠景的背景，很不好猜測。他的恩格麗語口語很好，可以直接和瑪裡人交流。但他不是搞設計的出身，那為什麼紐木恩會高薪聘用他呢？因為瑪裡人不是要他搞設計，只是要他做傳聲筒而已。另外還有一種可能，即因為他的父輩或親戚是有權勢的人，可以對瑪裡企業有所關照——其子在紐木恩的華夏分公司任職，那麼，紐木恩在一切相關事務上都可以得到作為有權勢的人的庇護。所以，紐木恩也難免是一個唯利是圖的公司。那麼，像唐詠景這樣的高薪人員就可以有其存在理由了。如果唐詠景的父輩或親戚真的是有權勢的人，又一貫裝腔作勢，那麼，唐詠景耳濡目染也就會受到影響，自然也就喜歡裝腔作勢了。再說，他連一個螺釘都不會畫，總得做點兒什麼吧。章勖和唐詠景在一起，姿態也是一樣，瑪裡的科學技術他沒有學會，瑪裡的霸道作風他倒是學會了。

按照齊美瓊的預測，既然梅斯柏等人沒有巴結好負責業務的唐詠景，那麼紐木恩的訂單應該是沒有希望了。但是，過了一個星期後，當瑪裡工程師收到梅斯柏提供的材料替換表時，竟來了回覆：“It－seems－to–be－okay.”同時對於感到疑惑的問題提出了一些假定。等梅斯柏對那些假定予以肯定後，那位瑪裡工程師才回覆：“The－substitution－is－ok.”由此可知，那位瑪裡工程師並不怎麼熟悉華夏的材料，之所以予以確認，多半也是相信梅斯柏這個人，相信他不會拿自己的聲譽開玩笑。接著，琳達就收到了紐木恩的訂單。

實際上，紐木恩是否下訂單，不是唐詠景說了算，他只是傳話的人而已。有些不重要的事務需要他處理，當然，他也必須服從瑪裡人的安排，他在瑪裡人面前也只能俯首帖耳，唯命是從。

而有關梅斯柏、白雲飛、童夢瑤等人的個人資料，琳達也早就提供給紐木恩了，唐詠景過來考察，也只是走個過場而已。

本來，誰都知道接待客戶要做到和顏悅色，只是和唐詠景接觸後就覺得很難做到了。

瑪裡的紐木恩在華夏一共設有四個分公司，即魏屯分公司、冰堡分公司、高潤分公司和昂賽分公司。Dancing－duck是用在紐木恩魏屯分公司的裝置，等這套裝置交貨後，紐木恩冰堡分公司也要請琳達製作裝置。和琳達聯絡的是夏念玫經理，她發過來的資料也是電子檔，一共是五種裝置，都是煉料機前後輔助機構。煉料機前包括三套機構，即Preparation－cutter,Colour－adding－conveyor,Scatter－conveyor.煉料機後機構包括兩套機構，即Lay－don,Analysertank－and－conveyor.夏念玫不像唐詠景那麼霸道，她就是傳話而已，很少故意難為琳達的技術人員。而且，她對設計也懂得較多。對於琳達技術部提出的問題，夏念玫都會認真看過後轉發給相關的瑪裡工程師加以確認，處理問題的過程中相當尊重事實，沒有裝腔作勢的癖好。

如果說，唐詠景是夏天的火爐的話，那麼，夏念玫便是冬天的火爐；兩者帶給人的感受真有天壤之別。同樣是一個鐵鉤的圖面，也是同樣的一個問題，即圖形畫成六角鋼截面，材料欄裡卻寫成了“Octagonal－steel”;琳達技術部建議將材料修改為“Heagonal－steel”以達到相互統一，不致產生矛盾，並且便於採購材料。唐詠景的態度是不屑一顧，回覆說：“我們瑪裡工程師是不會給你們處理這類小問題的。你們不要吹毛求疵，好好按要求製作就對了。”夏念玫的態度是從善如流，並很快就跟相關的瑪裡工程師聯絡，確認後又給琳達傳來答覆：“同意此項修改，多謝！”

夏念玫是相信梅斯柏的專業能力的，因此她是個頗受歡迎的客戶。

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