帶方媛到夜市街隨便吃了點,又欣賞一場三男兩女的互毆鬧劇。
在巡警蹬著腳踏車,尖銳的哨聲中驚鳥般散去。
“起銘,要不咱明天再去吧,這麼晚了,打擾到人不好吧?”
眼看快吃完了,方媛覺著時間太晚會不會打擾到別人。
“沒事兒,他們現在應該還沒結束,正好帶點吃的給他們。”
湯湯水水沒飯盒,也帶不了。
張起銘找老闆,要了些餅子、滷肉、小燒烤。
把這些東西用油紙一包,然後,跟老闆借了個他用來蓋鍋籠的小被子。
壓了十塊錢,用被子把吃的包好。
倆人在路邊攔了輛三輪車,直奔倉庫。
“重啟,能解決百分之90的問題,還有要記得,到了先檢查線路是否連線完整、正確。”
“如果這些都沒問題,那就是考驗你們的時候了。”
“你們手裡的表格,記錄這段時間以來發現的各類故障。”
“解決不了的,要向客人道歉,並告訴對方會由專業的工程師來負責維修。”
“在這,我要插句話。”李棟走上前,向講臺上的王國棟點頭致意。
王國棟後退幾步,把講臺交給他。
“在向客人說明的時候,態度一定要誠懇,看我的表情……這樣,要讓客人感受到你的歉意。”
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李棟在講臺上,現場表演什麼叫做‘誠懇致歉。’
目光直視,肩膀前傾微微頷首,表情裡充滿愧疚和歉意。
李棟指著自己的臉,“記住這個表情,下去以後對著鏡子慢慢練。”
“經理,咱這樣是不是太誇張了?”有人不樂意了。
咱是給人提供服務,可也沒比誰低一等,憑啥非得低聲下氣的。
“誇張,一點也不誇張…人家花了幾萬塊錢買的東西,壞了,換你,你什麼心情?”
去了修好還好說,大多數人可能也就忍了。
誰讓如今是賣方市場,賣貨的比掏錢的更像大爺。
可你修不好,連個態度都沒有,上去來句‘修不了,等著。’
拽的跟二大爺一樣,像是上門施捨的。
碰見脾氣好的跟你吵兩句,碰見性子急的不跟你幹起來才怪了。
以己度人。
幾萬塊的東西說壞就壞了,這要換成自己肯定也得著急上火。
作為賣方、服務方,讓客人滿意就是他們唯一的標準。
窗外,聽著李棟向大夥兒普及服務意識。
張起銘覺著這個人是找對了。
雖說他可能有些機關老油條的毛病,但在理解‘領導’意圖這方面的能力。
那是無可挑剔。
自己在火車上跟他說的那些話,他是一字不漏的全記下了。
看裡面講的差不多,張起銘帶著方媛進了大門。
……
辦公室,除了王國棟,其他人都到齊了。
他這會兒還在加班加點,給實習生們上晚課。
因為本身還有學業,他大多數時間都只能用晚上來進行培訓。
白天,則由他們自學。
“目前熟練掌握各種技術的有兩人,上次考核被淘汰的人,我已經安排他們轉做銷售。”
“有抵觸情緒嗎?”
“沒有,工資又沒少,他們在意的只有這個,幹什麼倒是無所謂。”
什麼職業規劃,未來前景,這些暫時對他們來說都太遙遠。
普通人也不關心那個,唯一關心的就是‘到手多少。’
他們能在這個時候,出來下海打工。
那就是奔著錢來的,只要錢到位,一切都OK。
“嗯,那最近就把他們放出去,跑一跑,看看能不能跑出單子來。”
“另外,這些人的管理權交給北平那邊,暫時……”
張起銘看了看,說:“老四,你來負責。”
老四劉陽起身回應:“知道了,銘哥。”
“王召什麼時候回來?”
“師兄那邊剛跟唐經理交接完,應該要不了幾天。”
“催一催,讓他儘快。”
讓王召過來,負責人事和業務,直接向北平總部彙報。
李棟還是繼續負責,與維修售後有關的業務。
在儘可能的情況下,從一開始就把職權分割好。
避免後期權利內扎,管理混亂。
如果現在讓李棟來管這些事,做的時間長了。
他就會把這一攤子,真當成是自己的職權範圍。
到時再剝奪他的權利,心裡肯定會不舒服。
倒不如從一開始,就不讓他插手。
也就不存在,奪權不奪權的問題。
“紅姐有打電話回來嗎?”
“有,紅姐讓我告訴你,她正在和工部接觸,爭取儘快拿下第一筆訂單。”
有好消息,大夥兒心裡都覺著高興。
公司賺錢,他們這些人才有錢拿。
公司要不賺錢了,就是老闆想給也拿不出錢來。
沒人覺著,張起銘賺了錢會不顧下面人的死活。
在錢這方面,他一向格外大方。
“對了,老四你到倉庫拿臺電腦,等會我帶走。”
“好。”
該說的都說了,張起銘也沒久留。
拿了電腦,就讓劉陽開車把自己跟方媛送回學校。
後視鏡裡,劉陽悄悄打量兩眼他身邊的方媛。
‘這是第幾個了?’
對這個年齡相彷的小老闆,劉陽心裡是充滿敬佩。
不僅是在賺錢的生意上,還有生活和女人方面,都是佩服的五體投地。
他這身邊的女人,幾乎沒有重樣的。
每個都那麼漂亮,各有千秋。
就連之前看著有點土的唐招娣,現在也慢慢變好看了。
皮膚白了,會打扮了。
再過幾年,恐怕也不比這些城裡的女人差。
不過,城裡的女人是真白啊!
想著想著,劉陽的思想就開始跑偏。
也不知道,自己啥時候能在城裡買房,再取個又白又漂亮的城裡女人當媳婦兒。
到時候給他老劉家傳宗接代……
好像也沒這個必要,他個沒人要的娃,傳哪門子的宗,接哪門子的代啊!
“老四,最近談物件了嗎?”
車裡太過安靜,張起銘也隨便找了個話題。
正好,說到他心坎上。
老四微笑回應:“哥,還沒呢!”
“沒遇上合適的,還是挑花眼了。”
老四的嘴角又上揚幾分,別說還真有點挑花眼的感覺。
就他天天出去辦事,不管是開面的,還是賓士。
走到哪兒都屬於鶴立雞群,打聽他訊息的大嬸、姑娘多了去了。
不過,成天跟著老闆,見著他身邊那些女人。
劉陽眼光也變高了。
咱不說找個跟老闆的女人一樣的,起碼也不能差太多不是。
……
PS:單機真是太難受了!
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