楊小新雖然只是一名小小工程師，但畢竟在盛輝呆了三年，因此，集團的高層，他還是都見過面的，而此刻，在這九人當中，就有一名集團的副總。www.tsxsw.com他叫任書行，是集團負責營銷的副總，約莫四五十歲，一張白淨的國字臉，配上相當柔和的五官，給人一種如沐chun風的感覺，相當有親和力。在他身旁的，是工廠的總經理吳建國，也是一名中年人，只是他給人的感覺，卻是一種刀削般的冷峻。此外，集團營銷部經理韋浩，技術部經理馬曉文，品質稽查經理聶慎，還有工藝製造部經理曹鐸都在其中，剩下的則是相關部門的主管，其中就包括秦冰。此刻，除了集團副總任書行，其他人的臉上都是一副凝重和不安之sè。

楊小新因為是剛才已經在馬曉文的經理室聽到黑加侖客戶投訴這件事，所以此刻並不感到意外，他心中反而是對任書行的淡定表示出敬佩。看來，職場上位者這份功力，可真不是蓋的。

但是，實驗室不知情的人的反應，可就不一樣了。他們對這種氣場都有一種條件反shè，那是山雨yu來風滿樓的前奏。

在國內，像盛輝這樣的國企，雖然也效仿該行業中臺企、私企那種嚴苛的管理制度，但畢竟是國企，工作節奏跟那些企業相比，還是有相當距離，也只有像目前此種狀況，眾人的神經才會完全繃緊。

【新章節更新遲緩的問題，在能換源的app上終於有了解決之道，這裏下載 huanyuanapp.org 換源App, 同時查看本書在多個站點的最新章節。】

實驗室的佔地很大，約有兩三百平米。一行九人進入實驗室後沒有停留，徑自朝設在實驗室內的小會議室走去。

跟在後面的秦冰這時才想起自己是這間實驗室的主管，急忙一溜小跑，跑到前面，躬身推開了玻璃門。

見眾人都進入會議室，楊小新站起身，走到郝強身旁，彎身半靠在郝強的辦公桌上。“強子，看來有的你忙啦。”他用胳膊肘捅了捅郝強。

在實驗室，郝強主要負責產品異常分析，而他楊小新，則主要針對流程的異常分析。處理這種客戶投訴，企業都有固定的應對模式，無非兩條主線：一條就是追溯流程，而另一條就是異常品系統分析。對於遭受投訴的企業來說，後一條尤為關鍵。因為無論流程查的結果如何，客戶端出問題已是板上釘釘，在這種情況下，就只能寄希望於異常品的系統分析，看能否撇開責任了。

“是啊，不知道發生什麼大事？”對這麼大的陣仗，郝強還是第一次見過。

“聽說是黑加侖電子的投訴。”楊小新一邊說著一邊透過會議室的落地窗觀察著室內各人凝重的表情。

他的心中突然生出一種感覺，職場，有些時候，就像是沒有硝煙的戰場。

“啊？你聽誰說的？”郝強低呼一聲，一向豪爽灑脫的他，此刻也不禁面露驚容。

“剛剛在經理室聽到的，應該不會錯。”楊小新嘆了口氣。

實驗室中，不斷有各部門的工程師進來，進入到會議室。從他們的臉sè中，楊小新看到了忐忑，甚至還有惶恐。

是啊，他可以理解，出了這麼大的事，如果流程追溯查到是在某道工序出了事，那這道工序的工程師，肯定要被掃地出門了。

“唉，不知這次會是哪位工程師要倒黴？”楊小新嘆了口氣回到座位。他一點也沒有幸災樂禍的意思，因為他們和他一樣，同屬處於這個社會底層的草根，每天為了生計，用青chun換工資。

領導們的現場會開的很有效率，僅僅是半個鐘頭，楊小新已看到會議室中各人紛紛站起身，他知道，衝刺要開始了。

果然，秦冰第一個走出來，向郝強招了招手，看向楊小新時，猶豫了一下，卻沒有招呼他過去。

楊小新心中暗暗好笑，他猜秦冰可能是認為他將要辭職了，而且產品異常分析並不屬於他管，所以才沒叫他。

“我就這麼低覺悟麼？”楊小新嘀咕道，不過秦冰既然沒叫，以他的傲氣，自然不會過去。“算了，等會再向強子領幾塊樣品來分析吧，總不能讓這好夥伴太累著。”楊小新心內想。

他這一等就是二十幾分鍾，然後才看見秦冰拿了本筆記本，匆匆走出實驗室。

“強子，我能幫什麼忙嗎？”楊小新叫住了馬上就要開張幹活的郝強。

“那敢情好啊，有你這磨切片高手幫忙，真是求之不得。”郝強喜出望外，向他走來。

磨切片是整個電子行業相當普遍的一種分析手段。就是透過裁取問題產品的失效部位，然後透過一種特殊的透明膠水和圓形模具，灌製成圓形透明的切片，切片的面積與華夏國目前使用的一元硬幣接近。成型後，再由粗到細經過幾道研磨工序，直到失效位置可以完全呈現在顯微鏡下分析觀察。

所以，磨切片，幾乎是所有電子行業實驗室技師的必修課！

郝強手底下的技術員雖然不少，但堪稱磨切片高手的，也就那麼一兩個。

“究竟是什麼樣的投訴？”楊小新急急問道。

“唉，黑加侖電子也太霸道了，僅僅是x模式失效就要我們按裝配件全額賠償！太欺負人了！”

“哦，原來是x模式失效。”楊小新有點意外。

所謂x模式失效，其實就是指引起電子裝配件失效的模式不明，有可能是生產廠家的原因，也有可能是上游客戶的原因，本來像這種情況，責任是很難界定的。但在目前，電子品根本就是買方市場，只要生產廠家舉不出證據，那麼賠償、損失就會落在生產廠家的頭頂。而像這種情況，上游客戶的分析火力，會全部集中在生產廠家的產品上面，吹毛求疵。他們才不會花jing力找他們自己的原因。

這種情況，他們公司以前曾發生過，只不過那時是小單，肉疼一下也就過去了。但是，這次可是天文數字啊。

“是什麼xing能的實效？”楊小新追問，不知為什麼，他隱隱覺得，自己的機會來了。

“是焊接xing能缺陷。”郝強應道。

聽完郝強的話，楊小新心中生起一陣莫名的激動，他已確認，這是一個機會，一個讓自己在這家公司吐氣揚眉離開的機會！在他內心中，絕不願就這麼灰溜溜的離開。

如果是其他的缺陷，他或許沒有一點把握，但是，焊接xing能缺陷，他之前就曾研究過，雖然沒有成功，但是他相信，只要公司產品的xing能測試沒有問題，那麼很可能根本就不是產品本身的原因。

之前沒有成功，那是由於當初自己磨切片的功力還欠缺。但是，剛才在看報告時無意中發現的那項速記能力，卻讓他突然萌生要將老道的這門太極功法運用到磨切片上面去的想法。

切片要磨得好，秘訣無非兩個，一個是位置拿捏要jing準，另一個就是磨功。自己的磨功一向不錯，甚至勝過郝強，但是位置拿捏卻是弱項，但是，有了這項速記能力，那就大大不一樣了。

強自抑制心頭的激動，他向郝強要了五片樣品，然後兩人就分頭開工了，郝強去給其他幾個技術員布置任務，他則迫不及待的直接忙活起來。

不過，楊小新心中雖然急，但各項準備工作卻是有條不紊的展開。

磨切片，絕對是一門慢工出細活的手藝，特別是像客服投訴這種高難度的活。

因此，當郝強手底下的幾名技術員紛紛撲到研磨機跟前時，他的切片才剛剛成形。

郝強在後面拍了一下他的肩膀，有點驚奇道：“小新，看你這認真勁，這次像是要磨出點名堂啊。”

楊小新回頭看了一眼郝強，他的目光很誠摯，充滿友情。這讓他突然生出一種傷感。

“強子，這是我在盛輝，最後一次磨切片了，下個月，我就要辭職了。”楊小新突然覺得眼前有點發霧。

“啊！。。。”沉默了一會，郝強問道：“是因為那件事麼？”

“就算是吧。”楊小新淡淡道。不知為什麼，此刻，讓他想離開的原因，好像並不是因為自己被甩這件事，這件事在他心中，好像突然間變得淡漠了，他的心中，有了對外面世界的嚮往。

“強子，你真想一直在盛輝幹麼？就這麼以青chun換工資？你不覺得冤嗎？”楊小新黯然道。

“不！”郝強的聲音變得有點激動，“我是一名大專生，加入盛輝，短短三年，我就晉升為跟你一樣的工程師，我對公司，只有感恩。沒錯，也許你說得對，我們是在貢獻青chun，但是，我們的國家能繁榮，能昌盛，不就是因為有我們這些人默默地、無私的奉獻麼？”

聽著郝強這代表著廣大打工者無私奉獻的一席話，楊小新突然覺得自己很渺小，但是，他內心中的不忿，卻讓他喊了出來：“我們在貢獻青chun，但那些貪官在幹什麼？一個副司長，就貪汙了一個億，點鈔時，光銀行的點鈔機，就燒了四臺啊？”

。。。

;